Web関連技術を保有する企業が多く活躍する現在においても、CTIソリューションとWebソリューションの融合技術は特殊分野で弊社最大の強みとなっております。現在、クラウドCTIソリューションとして、「コールトラッカー」、「SMS自由自在」、「Web電通知」等ユニークなサービスを、多くのお客様にご利用いただいております。

また、これらのCTIソリューションは、24時間365日ノンストップで運用する必要があり、1997年より「監視運用ソリューション」に取り組んでまいりました。当初、自社利用のために開発され、10年にわたるブラッシュアップを重ねて商用化されたソフトウェアが「パトロールクラリス」です。現在、1,100社を超える大手IDC、通信キャリア、大手メーカー、公共・文教等、様々な企業・団体に採用されております。特に近年、多くのIT運用現場では、年々多様化するサイバー攻撃対策、クラウド・IoT・AI等の技術革新への対応、労働力人口減少による人材確保難、経営層から求められる運用コスト削減、など多くの課題を抱えています。弊社の「パトロールクラリス監視運用ソリューション」は、このような最新ニーズにもいち早く応えるべく、クラウド、IoT、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）、AIなどの最新技術にもスピーディに対応、製品化しております。 このように弊社は、お客様のビジネス価値を高める独自のソリューションを創造し、お客様のビジネスと共に進化し続ける企業でございます。

自ら創造した製品やサービスを、お客様に単に販売するだけでなく、徹底的に活用していただくため、大手メーカーや、外資系企業が特に嫌がる、パッケージ製品やクラウドサービスのお客様別カスタマイズを柔軟に取り組んでいます。また、創造した当事者として、製品を熟知したエンジニアによる、手厚い導入支援と運用をお手伝いするプレミアムサポートをご用意し、必要であれば、常駐派遣サービス等も提供しております。

創造企業としてのサポート活動により、適切にチューニングされた製品・サービスを、弊社のお客様は最大限に活用可能となり、お客様のビジネス価値の向上に貢献させていただいております。